Frete e Entrega

Ao adquirir nossos produtos, você os receberá no conforto do seu domicílio, de forma rápida, segura e econômica. O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias e do local de entrega. Ao concluir o seu pedido, você deve fazer a opção pela forma de entrega e frete que melhor lhe convenha.  As entregas dos Correios são realizadas em horário comercial e é fundamental que exista um responsável para recebê-las, no endereço especificado. O prazo de entrega depende da política exclusiva dos Correios e da modalidade de entrega escolhida pelo cliente no momento de conclusão do pedido.

Segundo os informação dos Correios, serão realizadas 3 (três) tentativas de entrega e em caso de insucesso, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante 7 (sete) dias corridos e então retornará ao nosso endereço. Para reenvio, nesse caso, é necessário que o cliente efetue o pagamento de um novo frete.

Os Correios alertam que os prazos de entrega poderão ser alterados nos casos de:

  • Motivos de força maior (inundações, incêndios etc.).
  • Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização.
  • Retenção do objeto postal por autoridades policiais.
  • Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário.
  • Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa frequência).
  • Dificuldade de acesso ao endereço.

ENVIO DA MERCADORIA:

ATENÇÃO: Em todas as opções o frete é por conta do cliente, podendo este optar pelas seguintes modalidades modalidades:

1. RETIRAR NO LOCAL:

Nesta modalidade, o cliente realiza a sua compra em nosso site e retira, em horário agendado, na King´s Cross Publicações, no endereço abaixo:

Rua Paulo Franco, nº 430  – Vila Leopoldina – São Paulo – SP
CEP 05305-031

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Nos dias úteis de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 11:00 e das 14:00 às 17:00. Agende sua retirada com antecedência.

2. ENTREGA PELOS CORREIOS

Além da possibilidade de retirar pessoalmente seu pedido em nosso endereço, disponibilizamos à sua escolha os serviços dos Correios, sendo estes,  PAC e SEDEX. Os dados de endereço de entrega fornecidos são de responsabilidade do cliente, caso a informação esteja incorreta o produto retornará para o nosso endereço. Para que o pedido seja reenviado será necessário o pagamento de um novo frete. Caso o cliente desista da compra, apenas os valores referentes aos produtos serão devolvidos. A entrega por essa modalidade obedece aos critérios de frete e data de entrega exclusiva dos Correios, sem qualquer gerência ou interferência por parte da King´s Cross, de acordo com a opção feita pelo cliente no momento da conclusão da compra. Abaixo informações sumárias obtidas dos correios:

2.1. PAC:

Como funciona o rastreio do PAC?

  • O PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta, em todos os municípios do Brasil.
  • Entrega no endereço indicado pelo remetente em todos os municípios brasileiros;
  • Permite a rastreabilidade desde a postagem até a entrega;
  • São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega.
  • Peso Máximo permitido é de 30 Kgs, excedendo esse peso o cliente poderá estar optando em dividir o pedido.

2.2. SEDEX:

Como funciona o rastreio do Sedex?

  • O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta, em todos os municípios do Brasil.
  • Entrega no endereço indicado pelo remetente em todos os municípios brasileiros;
  • Permite a rastreabilidade desde a postagem até a entrega;
  • São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega.
  • Peso Máximo permitido é de 30 Kgs, excedendo esse peso o cliente poderá estar optando em dividir o pedido.